长城网1月11日讯（记者郭洪杰）2020年春运从1月10日开始，2月18日结束，为期40天。记者来到石家庄白佛客运站，从春运首日情况来看，白佛客运站售票大厅客流趋于平稳，比平日客流略显增多，主要是以放假的学生流为主。
旅客在自助售票机上购票取票。薛红朝图
白佛客运站薛红朝告诉记者，今年春运，受济石高铁、旅客出行方式多样化等影响，预计旅客发送量将继续呈现下降趋势，节前客流总体相对平缓，节后呈现短时叠加。根据往年春运特点，预计腊月二十三会有一个小高峰，二十六至二十九会迎来节前最高峰，节后正月初六至十六客流逐步增加。
针对客流高峰，该站已经做好了充足的准备。在运力方面，在客流高峰期间，实行“指引牌导乘制”，即安排专人组织旅客在西候车大厅按方向指引牌统一排队，根据各方向客流流量，统筹安排加班车辆，旅客排队上车后统一买票；高峰期间改为临时报班制，按实际客流情况安排发车时间，实行“客满即走”，返程车辆及时安排临时加班班次，增加车辆周转率；此外与运管部门保持联系，准备好加班车辆。在售票方面，春运期间该站将售票大厅8个售票窗口全部开放，旅客可持有效证件通过6台自助售票机购买车票，也可登录河北省汽车站网上售票、畅途网、携程网、壹行天下等网站进行网上购票。（需要提醒旅客的是，网售车票将于1月24日-26日（腊月三十到初二）暂时停售，具体售票安排以售票窗口为准）。
售票大厅旅客逐渐增多。薛红朝图
在服务方面，该站综合服务处提供咨询、寄存、广播以及失物招领等服务，并增设农民工咨询台，开设导乘服务，安排专人在大厅引导旅客并帮助旅客使用自助购票机购买车票；车站各类便民服务设施一应俱全，免费为旅客提供开水、手机充电站、轮椅、便民手推车、急救箱等服务设施，义务为旅客提供广播找人等服务；该站还设有重点旅客候车室、爱心妈妈小屋，将为重点旅客和女性乘客提供更细致、更周到、更丰富的服务；军人、退役军人以及消防救援人员持证优先购票、检票，车站还设有军人、退役军人候车专区。
旅客箱包过安检。薛红朝图
在安全方面，做好“三品”的安检。利用安检机做好旅客行李物品的检查，高峰期两台安检机同时安检，同时在车辆进站口利用手持安检仪对货物也进行安检，严防管制刀具、烟花炮竹进站等危险品进站。做好营运车辆的安检，做好车辆出站的安检，严格落实“六不出站制度”。按照车辆载客定额售票检票，严格检查出站客车的技术状况和实载人数，实行签字制度，谁签字，谁负责。
此外，针对春运期间可能出现的雨雪、大雾等恶劣天气，该站也制定了切实可行的应急预案，做好相关应急物品物资准备，提高恶劣天气下应对处置道路旅客应急运输的能力，提高客流高峰期场地安全，切实保障旅客生命财产安全。
春运期间，白佛客运站将继续严格执行实名售票和检票制度，提醒广大旅客一定要随身携带身份证，检票时持身份证在闸机上刷证即可进站乘车。
旅客在车站遇到任何问题可随时找到车站工作人员，或拨打咨询电话68091235，白佛客运站将为旅客提供热情的服务。
